Do ERP ao analytics: como integrar sistemas e ver resultados no lucro
A transformação digital não acontece apenas ao adotar novas ferramentas tecnológicas — ela depende da integração inteligente de sistemas para garantir que dados circulem, insights sejam gerados e decisões estratégicas sejam embasadas em informação de qualidade. Neste cenário, conectar o ERP (Enterprise Resource Planning) com sistemas de business intelligence (BI) e analytics se tornou essencial para empresas que buscam melhorar seus indicadores de performance e aumentar sua rentabilidade.
O ERP concentra dados essenciais de diversas áreas da empresa: finanças, estoque, vendas, compras, RH e produção. Porém, sem integração com plataformas analíticas, essas informações permanecem isoladas, dificultando a geração de indicadores-chave de performance (KPIs) confiáveis.
A integração com ferramentas de analytics permite que esses dados sejam unificados em um só ambiente visual, cruzados com outras fontes (CRM, e-commerce, sistemas de atendimento), atualizados em tempo real e visualizados em dashboards interativos. Com isso, o gestor ganha visão holística e estratégica do negócio, podendo agir com agilidade e precisão.
Benefícios da integração para os resultados financeiros
Segundo uma pesquisa da IDC Brasil, empresas que utilizam dados integrados de forma estratégica crescem até 30% mais rápido do que as que operam com sistemas isolados. Isso acontece porque a integração reduz retrabalho e erros manuais, aumenta a eficiência operacional, melhora o controle de custos, otimiza estoques e previsões de vendas e acelera a tomada de decisão.
Além disso, um estudo da Deloitte mostra que 63% dos executivos brasileiros afirmam que o uso de sistema especialistas de analytics contribuiu diretamente para melhorar margens de lucro nos últimos dois anos.
Indicadores que ganham vida com sistemas integrados
Com a integração entre ERP e plataformas de analytics como Power BI, Tableau ou Looker, empresas passam a monitorar e agir sobre KPIs críticos, como margem de contribuição por produto, ciclo médio de vendas, tíquete médio por cliente, índice de ruptura de estoque, custo operacional por área e performance de fornecedores.
No Brasil, cerca de 60% das empresas já utilizam Data & Analytics para apoiar sua estratégia de negócios — incluindo desenvolvimento de produtos, gestão de riscos e otimização de custos. Além disso, 94% dos profissionais consideram a cultura de dados crítica para a transformação digital.
Entretanto, nem tudo está resolvido: 69% enfrentam gargalos técnicos, especialmente na integração de sistemas, e 27% ainda não enxergam os dados como peças-chaves na jornada do cliente. No cenário da gestão de marketing, 70% das empresas reconhecem a importância dos dados, mas apenas metade (46%) consegue unificar as informações coletadas. Isso mostra que a coleta ainda é mais frequente que a integração efetiva.
Quando uma consultoria é essencial
Uma boa consultoria em transformação digital pode (e deve) ir além da implantação técnica. Ela pode trabalhar com uma abordagem consultiva, estratégica e personalizada para garantir que a integração traga valor real para o negócio.
As boas consultorias oferecem serviços que incluem mapeamento de sistemas e fontes de dados (entendo os fluxos de dados atuais e identificando gargalos), arquitetura data-driven (construindo pipelines e conectores entre ERP, CRM, BI e outras plataformas), implantação de dashboards com KPIs de negócio (disponibiliza métodos fáceis de entender, com foco na ação) e capacitação e governança de dados (ajuda a empresa a interpretar os dados e criar uma cultura de decisões baseadas em evidências.
Repito, sem integração com plataformas analíticas, as informações e os dados permanecem isolados. E na sua empresa, como está o trabalho? Compartilhe aqui conosco.
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