Governança: a qualidade dos dados na transformação das empresas

A transformação digital tem sido um dos principais motores de inovação e eficiência para as empresas nos últimos anos. Uma pesquisa conduzida pela Harvard Business Review Analytic Services revelou que mais de 77% dos 460 executivos globais entrevistados consideram a estratégia de dados crucial para o sucesso de um negócio bem-sucedido.

Quer mais? A maturidade digital pode variar significativamente de forma a impactar os resultados das empresas – líderes em maturidade digital no mundo apresentam desempenho superior com taxa de crescimento de Ebitda até cinco vezes maior em comparação às demais empresas, como aponta um levantamento Índice de Maturidade Digital, elaborado pela McKinsey & Company.

Mas para que a digitalização seja bem-sucedida, é essencial que as organizações se concentrem na governança de dados e, mais especificamente, na qualidade dos dados. A governança de dados envolve o processo de gerenciamento, monitoramento e controle das informações de uma empresa, garantindo que sejam precisas, seguras e utilizadas de forma eficaz.

À medida que as empresas acumulam grandes volumes de dados em sua jornada de transformação digital, garantir a qualidade deles se torna crucial. Seja para otimizar operações, criar novos produtos ou melhorar a experiência do cliente, a qualidade dos dados está no centro das decisões. Na contramão, dados imprecisos, desatualizados ou mal gerenciados podem levar a falhas nos processos e decisões erradas.

A governança de dados garante que as informações utilizadas sejam confiáveis, consistentes e acessíveis. Isso envolve a implementação de políticas, normas e processos para assegurar que os dados sejam coletados corretamente, armazenados com segurança e compartilhados de maneira eficaz entre os departamentos.

Benefícios da qualidade dos dados na empresa

Entre os benefícios de uma boa governança de dados estão tomadas de decisões baseadas em dados confiáveis, maior eficiência operacional, compliance e inovação. A governança de dados ajuda, por exemplo, a evitar redundâncias e inconsistências, permitindo que as empresas operem de maneira mais eficiente e economizem tempo e recursos.

Por outro lado, organizações que mantêm a governança de dados de forma rigorosa estão melhor preparadas para cumprir as regulamentações de proteção de dados, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) no Brasil e o GDPR na União Europeia. E, por fim, empresas com dados bem governados estão mais aptas a identificar novas oportunidades de negócios e impulsionar a inovação, com insights valiosos.

Desafios para as empresas na governança de dados

Embora os benefícios sejam claros, a governança de dados apresenta diversos desafios para as empresas, especialmente em um cenário de constante transformação digital. Alguns dos principais obstáculos incluem:

Volume e complexidade dos dados: O aumento exponencial no volume de dados gerados pelas empresas, juntamente com a variedade de fontes e formatos, torna a governança mais desafiadora. Dados não estruturados, como imagens, vídeos e posts em redes sociais, exigem abordagens diferentes para armazenamento e análise.
Falta de cultura de governança de dados: Para muitas empresas, a governança de dados ainda é uma prática recente e, muitas vezes, negligenciada. Faltam processos e equipes dedicadas para garantir a qualidade dos dados, o que pode resultar em falhas na coleta e no uso inadequado das informações.
Falta de ferramentas adequadas: A governança de dados requer ferramentas especializadas para monitorar, controlar e integrar os dados. No entanto, muitas empresas ainda não possuem soluções de software eficazes para gerenciar esse processo de forma escalável e eficiente.
Segurança e privacidade: Com o aumento das preocupações sobre a segurança de dados e a privacidade do usuário, as empresas precisam garantir que seus processos de governança de dados cumpram com as regulamentações e protejam as informações de maneira adequada.
Capacitação de equipes: A transformação digital exige que as equipes de TI e de negócios estejam bem treinadas para lidar com a complexidade dos dados. No entanto, ainda há uma escassez de profissionais qualificados, o que dificulta a implementação de boas práticas.

Embora os desafios sejam grandes, muitas empresas estão tomando medidas importantes para melhorar a governança de dados e integrar a qualidade dos dados em sua estratégia de transformação digital. Algumas companhias no Brasil, por exemplo, estão implementando normas e políticas claras, promovendo investimentos em ferramentas, adotando soluções baseadas em inteligência artificial, e contratando consultorias especializadas.

Portanto, meus amigos, investir em governança de dados não é mais uma opção, é uma necessidade para as empresas que buscam se destacar na era digital. Ao priorizar a qualidade dos dados, elas estarão mais preparadas para enfrentar os desafios do futuro, aumentar sua competitividade e alcançar o sucesso a longo prazo.

E então, vamos colocar as mãos na massa? O caminho pode parecer complexo, mas é sem volta.

#governancadedados #qualidadededados #compliancededados